Q : 셀턴벨 AS는 어디로 보내면 되나요? 비용도 알려주세요.
A : 아래 주소로 보내주시면 점검하여 연락드립니다.
>> 부산광역시 북구 효열로111, 부산지식산업센터 404호. (주)셀턴/AS팀(010-8370-1356 )
>> 에러상태 메모 : 에러 상태를 간략히 작성해주시면 빠른 점검에 도움이 됩니다.
A : 일반적인 셀턴벨 AS 비용은 아래와 같습니다.
>> 전선 절단/AS : 22,000원
- 경화된 전선의 길이가 50cm이하일때 가능한 AS입니다.
딱딱하게 경화된 전선부위를 잘라내고 셀턴벨을 연결할 수 있도록 수리합니다.
>> 전선 교체/AS : 33,000원
- 온도조절기에서 셀턴벨 까지 연결되는 전선을 새제품으로 교체하는 AS입니다.
전체 전선길이가 2M정도 이므로 50cm이상 절단하게되면 43테라피 사용시 불편하므로 전선교체가 유리합니다.
- 에러원인 : 셀턴벨 전용크림(셀턴크림)이 아닌 미네랄오일 등이 많이 함유된 마사지크림 또는 오일을 사용하는 경우
오일성분이 전선내부로 침투하여 합선 또는 전선을 단선시키는 원인이 됩니다.
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